よくあるご質問
FAQ
品質・サービスに関して
現在の名刺屋さんでは毎回色が異なって困っている。
弊社ではオプションで色管理費をご選択頂くと色味を調整の上、印刷させて頂く事ができます。
オンデマンド印刷の特性上、完全に一致させる事は難しいですが、限りなく近い状態で納品が可能です。
※ベタ面の多い名刺などでは色の濃度差が出る場合がございます。予めご了承下さい。
印刷機のメーカーはどこですか。
Xeroxの印刷機を使用しております。
エンジニアによる定期的なメンテナンスから弊社スタッフによる細かなメンテナンスをしておりますので、常に最高の状態で印刷が可能です。
営業は毎日しておりますか。
名刺良品bizでは企業様のご対応が多く、よりサービスを良くする為、平日のみの営業となります。
※年末年始やお盆などもお休みとなります。別途告知をさせて頂きます。
料金プランが分かりづらいです。
弊社では料金を細かく項目分けする事で、お客様のご状況に合った価格をご提供できる様にさせて頂いております。
不明点は専門のスタッフがご納得頂けるまでご説明させて頂きます。
印刷方式は何ですか。
弊社ではオンデマンド印刷で行っております。
取扱用紙は何がありますか。
「名刺良品biz」ではデータ入稿受付の「名刺良品」と同じ用紙をご選択頂く事ができます。用紙一覧
名刺良品のキャンペーンは名刺良品bizでも共通ですか。
キャンペーンは異なりますので予めご了承下さい。
夜中でも注文は可能でしょうか。
受付はメールですので可能ですが、ご対応は翌日営業時間からになります。
白色印刷は可能ですか。
白色印刷は行っておりません。
その他、金や銀などCMYK以外で構成される色のご対応は難しくなっております。
ただし、箔押し加工のオプションをご利用頂ければ、金・銀の再現が可能です。
ロゴのDIC番号が決まっているのですが、オンデマンド印刷ですが可能ですか。
弊社では独自のノウハウとツールを使用する事で特色をCMYK再現をしご対応可能です。
その際は色管理費のオプションのご選択をお願い致します。
取り扱いがない用紙でも印刷は可能ですか。
原則、
用紙一覧
からご選択頂きます様お願いいたします。
先まとめてご購入いただければ、その他の用紙もご対応可能です。
用紙を実際に見て選びたいのですが。
無料用紙サンプルをお送りする事ができます。お問い合わせよりご依頼下さい。
欧米サイズの名刺なのですがご対応は可能でしょうか。
最小47×47mm、最大91×55mmの裁断が可能です。
※91×55mm以外のサイズに関しては別途一箱につき1,000円の費用が掛かります。
データ入稿なのですが、請求書払いでお願いしたいです。
大変申し訳ございません。
そのような場合、データ入稿の「名刺良品」よりクレジットカードまたはコレクトでご注文をお願い致します。
店頭受け取りは可能ですか。
個人情報保護の観点から行っておりません。
大変申し訳ございませんが、お客様の個人情報を守る為、ご協力をお願い致します。
裁断のズレはありますか。
オンデマンド印刷や紙の特性上、1〜2mmほどずれる可能性があります。 少しでもズレの無い様日々メンテナンスをしておりますが、予めご了承下さい。
1ロットは何枚ですか。50枚などの枚数指定できますか。
弊社では1ロット100枚の印刷となり、50枚や10枚の印刷は致しかねますので予めご了承下さい。
その分、弊社の料金プランは1データあたりに掛かる料金と箱数に掛かる料金を分ける事で、2箱からどんどん値引きされるサービスとなっております。
1日に2回注文した場合、発送は1回ですか。
順次、印刷・発送をさせて頂いております。
同梱が可能な場合は致しますが、難しい場合もございますので予めご了承下さい。
確実に1回の配送をご希望の方は一度にご注文される事をお勧め致します。
送料は一箱ごとに発生しますか。
一箇所につきになります。複数箇所ある場合はその分の料金が掛かります。
保管していたら名刺同士が張り付いているのですか。
名刺印刷に使用されている素材の都合、保管状況(重たい物の下・輪ゴムでまとめたまま・高温多湿など)により、張り付く場合がございます。保管の際はお気をつけ下さい。
今の名刺屋さんでは誤字が多くて困っている。
弊社では誤字を避ける為、校正をお送りしてご確認頂いております。
弊社でも確認工程をしたものをお送りしておりますが、万が一間違いがありましたら、その際にご指示頂けば修正をいたします。
なので納品物は誤字の無いものになります。
特殊な漢字を使用もご対応頂けますか。
別途料金が発生致しますが、ご対応可能です。是非、お気軽にお問い合わせ下さい。